PREGUNTAS FRECUENTES


 

¿Cuales son las formas de pago disponibles?
Dispones de estas opciones de pago:

 

– Tarjeta de crédito. La gestión de estos pagos se hace a través de la pasarela segura de Redsys, a través de esta opción podrás pagar con tu tarjeta de crédito, sea del banco que sea.- Con tu cuenta de Paypal

– Por transferencia bancaria. Si eliges este método, en la confirmación de pedido verás el nº de cuenta en el que hacer el pago. Una vez recibido el comprobante de pago o el importe, se te enviará tu compra.

 

Cuál es el plazo de entrega?

Para los productos en stock, se tarda entre 1 y 5 días.Es posible que en algún momento algún envío pueda tardar más por alguna incidencia, en ese caso haremos lo posible por solucionarlo y por supuesto te informaremos.

Cuál es la garantía de los productos?

Los productos tienen 2 años de garantía, a partir de su compra. La garantía pierde su validez por un mal uso o mal mantenimiento del producto por parte del cliente.

Tengo una tienda, puedo vender vuestros productos? 

Si, envíanos un correo a hello@bewaver.com

¿Si mi artículo viene defectuoso?

Intentaremos resolverlo lo antes posible, simplemente notificanoslo.

 

Para otras preguntas, puedes envíanos un email a hello@bewaver.com o también puedes enviar tu consulta a través del formulario que encontrarás aquí.